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我院“三條途徑”推進(jìn)黨務(wù)公開

時(shí)間:2012-05-31 08:14 點(diǎn)擊: 次

實(shí)行黨務(wù)公開是新形勢(shì)下全面推進(jìn)黨的建設(shè)、落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例、強(qiáng)化民主監(jiān)督的重要形式,2011年1月起,我院在實(shí)際工作中積極探索和創(chuàng)新，確立了三條落實(shí)推進(jìn)黨務(wù)公開工作的途徑。
     為確保黨務(wù)公開工作扎實(shí)有序地進(jìn)行,博愛中心醫(yī)院在堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主、廣泛參與、統(tǒng)籌兼顧、改革創(chuàng)新、立足實(shí)際、分類指導(dǎo)的原則的前提下，成立了由黨委書記任組長,黨委委員為副組長的黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室具體實(shí)施黨務(wù)公開工作。通過召開動(dòng)員大會(huì)，使黨員認(rèn)識(shí)到推進(jìn)黨務(wù)公開是促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的迫切需要，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措。同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院黨建工作實(shí)際,制定出《醫(yī)院黨務(wù)公開制度》,規(guī)范黨務(wù)公開程序。
     在積極推進(jìn)黨務(wù)公開工作中，博愛中心醫(yī)院通過搭建交流平臺(tái)、拓寬溝通渠道、注重醫(yī)患溝通三種途徑，公開黨務(wù)、院務(wù)信息，了解患者心聲。
      搭建交流平臺(tái)。在醫(yī)院網(wǎng)站和院區(qū)內(nèi)開設(shè)“黨務(wù)、院務(wù)公開平臺(tái)”、設(shè)立投訴意見箱，讓黨員群眾、患者及其家屬的意見和建議及時(shí)反饋到醫(yī)院。拓寬溝通渠道。采取發(fā)放征求意見涵、滿意度調(diào)查表、召開社會(huì)監(jiān)督員等不同層面座談會(huì)、進(jìn)行電話回訪等形式廣泛征求意見建議，找準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)中存在的主要問題，理清醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)情況。在更大的范圍、更廣的空間，公開黨務(wù)、院務(wù)信息，解答群眾咨詢，增進(jìn)雙方了解。注重醫(yī)患溝通。將“四個(gè)一”制度，即“入院一封公開信，住院一份告知書，出院一張明白紙，回訪一張聯(lián)系卡”落到實(shí)處。樹立“看一個(gè)病人交一個(gè)朋友”的溝通意識(shí)，通過電子觸摸屏、電子顯示屏、門診收費(fèi)明細(xì)單和住院費(fèi)用“一日清”等形式向病人進(jìn)行價(jià)格公示，確保讓患者對(duì)就診和費(fèi)用達(dá)到“五個(gè)明白”，即：明白費(fèi)用用到什么地方、明白診斷何病、明白應(yīng)做什么檢查、明白治療疾病方法、明白病情變化，切實(shí)維護(hù)了患者的知情同意權(quán)、就醫(yī)選擇權(quán)和隱私權(quán)。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行醫(yī)患雙向承諾制度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)持有訴必查，有責(zé)必究。堅(jiān)持病人隨訪制度。通過開展出院病人電話和書信隨訪工作，為各科室確立了病人滿意度指標(biāo)，并納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系進(jìn)行考核。

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