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哈密市博愛中心醫院“三條途徑”推進黨務公開

時間:2011-08-01 16:24 點擊: 次

　　實行黨務公開是新形勢下全面推進黨的建設、落實黨內監督條例、強化民主監督的重要形式,2011年1月起,哈密市博愛中心醫院在實際工作中積極探索和創新，確立了三條落實推進黨務公開工作的途徑。

　　為確保黨務公開工作扎實有序地進行,博愛中心醫院在堅持發揚民主、廣泛參與、統籌兼顧、改革創新、立足實際、分類指導的原則的前提下，成立了由黨委書記任組長,黨委委員為副組長的黨務公開領導小組,下設辦公室具體實施黨務公開工作。通過召開動員大會，使黨員認識到推進黨務公開是促進醫院科學發展的迫切需要，是加強黨風廉政建設的重要舉措。同時，結合醫院黨建工作實際,制定出《醫院黨務公開制度》,規范黨務公開程序。

　　在積極推進黨務公開工作中，博愛中心醫院通過搭建交流平臺、拓寬溝通渠道、注重醫患溝通三種途徑，公開黨務、院務信息，了解患者心聲。

　　搭建交流平臺。在醫院網站和院區內開設“黨務、院務公開平臺”、設立投訴意見箱，讓黨員群眾、患者及其家屬的意見和建議及時反饋到醫院。拓寬溝通渠道。采取發放征求意見涵、滿意度調查表、召開社會監督員等不同層面座談會、進行電話回訪等形式廣泛征求意見建議，找準醫療服務中存在的主要問題，理清醫療服務、醫療質量和行風建設情況。在更大的范圍、更廣的空間，公開黨務、院務信息，解答群眾咨詢，增進雙方了解。注重醫患溝通。將“四個一”制度，即“入院一封公開信，住院一份告知書，出院一張明白紙，回訪一張聯系卡”落到實處。樹立“看一個病人交一個朋友”的溝通意識，通過電子觸摸屏、電子顯示屏、門診收費明細單和住院費用“一日清”等形式向病人進行價格公示，確保讓患者對就診和費用達到“五個明白”，即：明白費用用到什么地方、明白診斷何病、明白應做什么檢查、明白治療疾病方法、明白病情變化，切實維護了患者的知情同意權、就醫選擇權和隱私權。主動接受社會監督。實行醫患雙向承諾制度，自覺接受社會監督，堅持有訴必查，有責必究。堅持病人隨訪制度。通過開展出院病人電話和書信隨訪工作，為各科室確立了病人滿意度指標，并納入醫院質量管理體系進行考核。

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